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问题现象 通过用户自定义镜像创建AI应用失败。 原因分析 可能原因如下: 导入AI应用使用的镜像地址不合法或实际镜像不存在 用户给ModelArts的委托中没有SWR相关操作权限 用户为子帐号,没有主帐号SWR的权限 使用的是非自己帐号的镜…
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问题现象 通过用户自定义镜像创建AI应用失败。 原因分析 可能原因如下: 导入AI应用使用的镜像地址不合法或实际镜像不存在 用户给ModelArts的委托中没有SWR相关操作权限 用户为子帐号,没有主帐号SWR的权限 使用的是非自己帐号的镜…
问题现象 用户创建AI应用时,构建镜像失败,失败日志中提示下载obs文件失败(Get object size from OBS failed!)。 图1 下载obs文件失败 用户创建AI应用时,事件提示:复制模型文件失败,请检查OBS权限是…
问题现象 通过API接口查询AI应用详情,model_name返回值出现乱码。例如model_name为query_vec_recall_model,但是api接口返回结果是query_vec_recall_model_b。 图1 mode…
问题现象 在导入AI应用时,提示模型或镜像大小超过限制。 原因分析 如果使用的是OBS导入或者训练导入,则是基础镜像、模型文件、代码、数据文件和下载安装软件包的大小总和超过了限制。 如果使用的是自定义镜像导入,则是解压后镜像和镜像下载文件的…
问题现象 创建AI应用失败,构建日志提示超时“Model image build task timed out”,没有详细构建日志。 图1 模型镜像构建任务超时 原因分析 imagePacker构建镜像有超时时间限制,默认值为30min(各…
问题定位和处理 创建AI应用失败有两种场景:创建AI应用时直接报错或者是调用API报错和创建AI应用任务下发成功,但最终AI应用创建失败。 创建AI应用时直接报错或者是调用API报错。一般都是输入参数不合法导致的。您可以根据提示信息进行排查…
问题现象 在导入AI应用时,提示单个模型文件大小超过5G限制。 原因分析 在不使用动态加载的情况下,系统对单个模型文件的限制大小为5G,超过时无法进行导入。 处理方法 精简模型文件后,重新导入。 使用动态加载功能进行导入。 图1 使用动态加…
问题现象 使用TensorFlow框架编写的模型,在运行模型转换任务时,任务失败,且报错日志信息如下: 解决方法 针对模型转换失败的任务,请根据如下排除指导进行排查。 检查当前帐号是否具备转换任务中“转换输入目录”和“转换输出目录”的权限。…
问题现象 模型转换失败,报错Model contains dynamic shape input, please specify input shape explicitly。 图1 模型转换报错 原因分析 模型转换时需要填写参数“输入张量…
问题现象 用户通过OBS导入AI应用时,选择使用基础镜像,用户自己编写了部分推理代码实现自己的推理逻辑,出现故障后希望通过故障日志排查定位故障原因,但是通过logger打印日志无法在“在线服务”的日志中查看到部分内容。 原因分析 推理服务的…